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제목 버블 쇼파 1년 9개월 실사용 후기.
작성자 송**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2022-03-18
  • 추천 추천하기
  • 조회수 562





1. 상품명 : 버블402 에코클린페브릭 쇼파


2. 상품 소재(원단) : 에코클릭페브릭


3. 컬러 : 베이지


4. 구매 일자 / 구매 장소 : 2020.06


5. 커스터마이즈 옵션


6. 해당 커스터마이즈 옵션을 선택하신 이유 :

ex) 평소 허리가 안 좋아서 착석감을 하드 타입으로 변경

3세 자녀를 둔 육아맘 입장에서 오염제로 에코클린으로 업그레이드

* 상세한 커스터마이즈 스토리일수록 월 베스트리뷰에 선정될 확률 UP!


7. 상세 후기


1년 9개월 사용 후기

일단

디자인 이쁘고 재질이 좋고 음료 및 오염 시 바로 잘 닦입니다.

쿠션도 단단하고 좋습니다.


하지만 좀 사용하다 보니 문제가 생겼는데


첫번째 문제는 

사용하보면 2~4번 사진 처럼 등받이가 밀립니다.(4번 사진 팔 받침과 등받이가 일자가 되지 않음, 의자 전부 동일 증상)

뒤로 밀린 부분을 손으로 톡톡 치면 원래 위치로 돌아갑니다.

다시 앉아 등을 기대면 다시 밀립니다.

민감하신분이 아니라면 못 느끼실수도 있으나 손으로 직접 만져 보시면 등받이 블럭이 밀린걸 확인 가능합니다. 

구조적인 문제 아니냐고 문의하니 사용자 과실이라고 합니다.


두번째 문제는 5번 사진 처럼 내부가(스펀지?) 눌려서 복원 안됩니다.(등받이 윗부분 반달 모양) 반복적으로 사용하면 저렇게 될수 있습니다. 내부 재질이 좀 약한것 같네요. 이것도 사용자 과실이라고 합니다.


무상 AS 2년 이어서 문의를하니 전부 사용자 과실 유상 수리 20~30정도 나올것 같다고 안내해줬고 며칠지나 수리비용 16만원 이라고 해서 그냥 사용하려고 합니다.

제조사에서는 위 두가지 증상으론 무상 서비스가 되지 않는다고하니 등받에 힘주지 마시고 윗 부분은 반복적으로 누르지 마시고 조심해서 사용하세요!

첨부파일 FCCEA68A-185D-4A74-9D02-A39CE3FB3726.jpeg , 68312C30-90CE-4667-A254-9602B1D7616C.jpeg , D59ECA18-509E-464D-B50D-EFF8392DA5EF.jpeg , FF32F0D6-423C-4E42-ABFB-3CD4AD917D0E.jpeg , CD6CF8BE-9721-4289-AE09-9DFE92643636.jpeg
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  • 막스앤 2022-03-22 5점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요.
    막스앤 소파 입니다.

    먼저 불편드린 점 죄송합니다.

    접수해 주신 사항에 대해 위치, 사용기간을 고려하였을 때 제작과실로 보기 어려운 부분이 있어 안내드렸으며 제작과실이 아닌 경우 무상처리가 불가한 점 양해 부탁 드립니다.

    위 부분에 대해 AS를 원하시는 경우 고객센터로 연락 부탁 드립니다.

    감사합니다.
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