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제목 10개월 이상 실 사용 후기
작성자 임**** (ip:)
  • 평점 2점  
  • 작성일 2021-04-22
  • 추천 추천하기
  • 조회수 775

1. 구매하신 상품 : 카르멘 3.5 통가죽 소파

2. 상품 색상 : 미스트 그레이

3. 상품 소재(원단) : 통가죽

4. 구매 일자 / 구매 장소 : 2020/05  외부몰


5. 커스터마이즈 옵션 : X

6. 해당 커스터마이즈 옵션을 선택하신 이유 : X 

ex) 평소 허리가 안 좋아서 착석감을 하드 타입으로 변경

3세 자녀를 둔 육아맘 입장에서 오염제로 에코클린으로 업그레이드

* 상세한 커스터마이즈 스토리일수록 월 베스트리뷰에 선정될 확률 UP!


7. 상세 후기


20년 5월에 처음구매하고 몇주 기다려서 소파받았습니다. 

처음 소파 받았을때 가죽이 찢어져서 와서 한번 교환받았습니다. 

사진찍어 교환보내고 잘 처리되어서 다행이였습니다.

그 이후 잘 앉았고 집 분위기에 색상도 잘 산것 같아서 기분이 좋았어요

그렇게 사용하는 중에 설이라 집에 손님들이 오셔서 소파에 앉으셨는데 뭐가 펑 터지는 소리가 나서 

앉으신 분도 놀래고 주변에 있던 분들도 놀랬는데 소파를 겉으로 봤을때는 이상이 없었고 

나중에 손님가시고 나서 한쪽 소파가 옆 쿠션과 다르게 쿠션감이 다르다는걸 느꼈습니다. 

어르신이 사시는 집이라 자식이 대신 A/S신청을 해드렸는데 신청할때에 설명을 다 하고 통화까지 한 후에 

바꿔주신다는 얘기를 주셔서 기다리고있었습니다.

 

A/S신청을 한 저는 평일 오전에 본가에 갈수없기때문에 다른가족분이 대신 A/S때문에 집에 가셨는데 

기사분께서 소음이라고 적혀서 왔다고 교환이 안된다면서 한쪽에만 앉아서 이런거다 소파를 사서 앉으면 원래이렇다. 그렇게 설명하신다고 

가족분이 저한테 전화가 와서 제가 A/S신청내용을 얘기해주었는데, 말이바뀌지않냐고 얘기하시더라구요. 

A/S가 어떻게 신청된지도 모른체로 와서 본인이 들고오신 종이엔 소음이라고 적혀있다고 얘기하면 저희가 뭐 어떻게 해줘야할까요?

소파 한두번 사는것도 아니고 집마다 소파가있는데 소파를 모르는것도 아니고 다그치듯이 얘기하시는건 아니라고 생각합니다. 

 

그럼 막스앤 카르멘 통가죽 소파가 1년사용도 아니고 대략 8개월 정도 되면 소파가 쿠션감이 점점 죽어가는건가요? 

저희집에있는 소파는 지금 새로사고 2년이 넘었는데도 쿠션감이 서로 다르다 이런걸 느껴본적이없었는데. 

대략 8개월정도인데도 저정도면 1년되고, 2년되면 푹푹 꺼지는건 아닌가 생각이 듭니다. 

그건 또 그때가서 후기를 남겨야 겠지요. 

100만원이 넘는 소파를 사고서 벌써부터 하자가 있어 참 어이가없었네요. 




 


첨부파일 13.JPG
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